Condiciones de compra de magiacadabra.com

1. General

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas en nuestra tienda online.

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de compra.

2. Producto

Nuestra tienda asegura el comercio de productos de naturaleza diversa, que no son, en ningún caso, ilegales.

Cada uno de los productos comercializados por nuestra tienda posee una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción y el precio con IVA incluido.

Los productos comercializados por nuestra tienda, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.

Nuestra tienda no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos.

Muchos productos de nuestra tienda se desarrollan de manera artesanal por lo que pueden existir variaciones de color y forma entre la imagen que los representan en la ficha producto y la realidad material del producto. Se entiende que estas variaciones son naturales del propio proceso de elaboración manual y que el cliente los acepta y entiende en el proceso de compra de los mismos.

3. Precios

Todos los precios de los productos comercializados por nuestra tienda, se expresan en Euros (€).

Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, nuestra tienda, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

4. Promociones y ofertas

Nuestra tienda puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.

Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.

5. ¿Cómo comprar en Magia Cadabra?

Realizar una compra en nuestra tienda es realmente sencillo, rápido y seguro.

El procedimiento a seguir es el siguiente:

  • Agregue tantos productos como desee a su cesta o carrito de la compra y pulse en “Procesar compra” o “Confirmar”.
  • Haga login si ya es un usuario registrado o regístrese como un nuevo cliente.
  • Se le mostrará el coste del envío en función del destino y los productos de su cesta o carrito.
  • Seleccione un método de pago.
  • Revise toda la información y confirme su pedido.
  • Se le facilitará la información necesaria para realizar el pago de su pedido.
  • Las compras realizadas en nuestra tienda quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra.

La formalización de un pedido conlleva la aceptación íntegra de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Si no encuentra algún producto de su interés en el catálogo de nuestra web póngase en contacto con nosotros y le atenderemos gustosamente.

6. Precios y gastos de envío

Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA. Los precios que aparecen en la web serán siempre válidos excepto fin de existencias o errores tipográficos.

Gastos de envío

Los gastos de envío de los productos de nuestra tienda tendrán un coste único por pedido de 6,95 euros para envíos en la península. Realizamos nuestros envíos a través de MRW así como disponemos de la opción de recogida en tienda.

Para pedidos superiores a 75 euros los gastos de envío serán gratuitos.

Durante el proceso de compra el cliente conocerá el importe de los gastos de envíos antes de formalizar el pago. Teniendo información sobre el método de transporte que la tienda pone a su disposición así como el importe de dicho transporte.

7. Zonas de envío

Se establece un único país de envío para nuestras mercancías y productos: España.

Dentro del territorio español se distinguen dos zonas con diferente importe:

  • Península.
  • Baleares y Canarias.

Para los envíos de Baleares y Canarias el precio de gastos de envío será de 12,95 euros siempre que el paquete no supere 1Kg de peso. Caso de superar este peso se consultará en tienda.

8. Formas de pago

Disponemos de los siguientes métodos de pago:

  • Paypal.
  • Pago contra reembolso.
  • Pago al recoger en tienda.
  • Transferencia Bancaria: el número de cuenta se le facilitará al finalizar el pedido.

9. Plazos de entrega

Los plazos de entrega dependerán de los productos y de la provincia a los que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que recibimos la confirmación de pago de su pedido.

El plazo de tramitación de la mercancía para envío habitualmente ocupa una franja de 24 a 72 horas. Si desea conocer la entrega de su compra, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo.

Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de optar por un envío en 24 horas o 72 horas, siempre que el destino así lo posibilite. Actualmente sólo lo ofrecemos a Zona Península. Los precios de cada transportista son facilitados antes de realizar el pago del pedido, por lo que el cliente podrá comparar los precios de las distintas modalidades de transporte y elegir la que mejor se adecue a sus necesidades.

En nuestra tienda ponemos el máximo esfuerzo con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirimos responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a nuestra tienda. En el caso de que algún producto no esté disponible en stock, ni en los proveedores, propondremos al cliente su sustitución por otro artículo de precio y características similares o bien la devolución de su importe.

10. Garantía

Nuestra tienda garantiza los productos contra todo defecto a contar desde su entrega, comprometiéndose a la compensación del importe en otros materiales de la tienda y nunca a la devolución del importe en efectivo de la misma. Es importante que se entregue de nuevo el producto para analizarlo posteriormente.

11. Devoluciones

  • Nuestra tienda se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías de carácter físico, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.
  • Nuestra tienda solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
  • En el plazo marcado al efecto por la Ley (14 días naturales), el comprador ejercita su derecho de resolución. Nuestra tienda aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
  • La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto nuestra tienda estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
  • Nuestra tienda procederá igualmente a compensar el importe del producto a devolver generando un cupón para adquirir otros productos de la tienda cuando por causas imputables o no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
  • Nuestra tienda aceptará la devolución de la mercancía cuando por error, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.

Los gastos de devolución de un producto dentro del periodo de la garantía correrán a cargo del cliente.

Nota: antes de que usted envíe de vuelta un producto defectuoso/incorrecto deberá contactar y enviar fotografías del producto deteriorado. Contacte con nuestra tienda para revisar y aprobar el procedimiento de su reclamación.

12. Cancelaciones

La cancelación de un pedido sólo será posible si aún no ha sido confirmado el pago del mismo. En caso de que el pago de su pedido esté aún pendiente, puede solicitar la cancelación del mismo notificando a nuestra tienda.

No se aceptarán las cancelaciones de pedido que previamente no se hayan notificado a nuestra tienda, o que no hayan recibido la respuesta de confirmación pertinente por parte de la empresa.

13. Seguridad y privacidad

Con la finalidad de hacer efectiva la entrega de los productos y servicios que se comercialicen y/o de dar respuesta a la información solicitada, nuestra tienda procederá a la recogida de datos de carácter personal, los cuales serán tratados de conformidad con lo establecido en la normativa vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas de desarrollo. Los datos facilitados se incluirán en un fichero automatizado de datos de carácter personal que ha sido debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos. Con el fin de posibilitar la prestación del servicio, el cliente consiente expresamente la cesión de sus datos de carácter personal contenidos en el fichero automatizado con los fines exclusivos de elaboración de facturas, entrega de pedidos y mantenimiento de la relación comercial.

El usuario presta su consentimiento expreso e inequívoco que para el tratamiento de los datos recogidos con la finalidad prevista en el párrafo anterior se efectúe a través del proveedor de servicios contratado por nuestra tienda, cuyo servidor se encuentra localizado en España, país que cumple todas las normas relativas a la protección de datos de carácter personal. El usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos reconocidos por el ordenamiento en la siguiente dirección: contacto.

Los datos recogidos y almacenados por nuestra tienda, serán procesados exclusivamente para la correcta prestación del servicio contratado, así como para el envío del pedido o la comunicación de ofertas comerciales relacionadas exclusivamente con nuestros productos o servicios.

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